Les questions à vous poser avant de vous lancer dans le Cloud
1- Le débit de mon réseau internet est-il suffisant ? (réseau et infrastructure) > Avant de construire votre projet nous allons analyser votre réseau et le débit de votre FAI. En principe, une simple connexion Internet en débit classique est requise pour accéder aux applicatifs FIDECIEL. 2- Qu’est-ce que cela va changer dans mes habitudes de travail ? (information, préparation) > Nous vous accompagnerons dans votre transition numérique. Finalement, cela vous facilitera la vie puisque vous n'aurez plus à vous soucier des mises à jour et que vous pourrez accéder à l'applicatif partout, à n'importe quel moment et sur n'importe quel support. Vous gagnerez également en sérénité puisque vos données seront sécurisées, en temps réel, sur notre Data Center. 3- Quelles sont les applications que je dois héberger ? (ressources) > En mode Saas : vos solutions FIDECIEL. En mode Iaas ou Paas : votre boite mail, votre comptabilité, votre suite office ... * * Conditions de faisabilité à définir avec l'un de nos experts numériques. 4- Où sont situées mes données et sont-elles bien sécurisées ? (localisation, sécurité) > Tout est extrêmement clair et précis : les solutions FIDECIEL sont conservées au sein d'un Data Center (Caelis) situé en France (à Figeac, dans le Lot) et ultra-sécurisé (caméras, protections incendie, reconnaissance digitale, salle de secours sauvegarde, équipe d'experts en permanence, groupe électrogène, triple fibre optique, etc...). Notre Data Center est Agréé Hébergeur de Données de Santé à caractère personnel, le plus haut degré de sécurité civile en matière de conservation des données. Choisir FIDECIEL, c'est être sûr que vos données sont en sécurité et que vous pouvez dormir sur vos deux oreilles ! www.caelisdatacenter.fr 5- Que se passe-t-il en cas de panne des serveurs ? (Plan de Reprise d’Activité, Plan de Continuité d'Activité) > Un événement de panne sur notre Data Center est considéré comme extrêmement rare. Cependant, dans l'éventualité où cela arriverait, vous avez l'assurance, selon l'option Cloud choisie, de bénéficier d'un Plan de Reprise d'Activité ou d'un Plan de Continuité d'Activité et de l'intervention de l'équipe d'experts sur place. Notez que le Service Level Agrement du Data Center Caelis où sont hébergées vos solutions est évalué à 99,4% de disponibilité sur 1 an. 6- Comment se passe le changement de prestataire? (réversibilité) > Conformément aux termes du contrat, FIDECIEL s’engage, dans le cadre d’une obligation de moyens, à permettre la réversibilité technique du processus d’infogérance afin que vous puissiez reprendre, au terme ou en cas de résiliation anticipée, la fourniture des services. 7- Le partenaire hébergeur a-t-il les capacités techniques de répondre au projet? (expertise) Est-il viable financièrement ? (pérennisation) > Le Groupe FIDECIEL (4 filiales, principalement sur le marché du numérique )bénéficie d'une solide expérience dans les domaines numérique et informatique; se hisse au 47ème rang des éditeurs de logiciels français (classement consolidé Truffle 100 de 2015 - basé sur le CA de l'activité d'édition).
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